晤谈法(Interview method)

意义

主要过程为透过面对面的谈话，来发现事实面的所在，并且过程中主要为有目的性的谈话，以及包含两个或两个以上的

人于晤谈过程中。举例而言，当老师透过晤谈法的方式来与学生做沟通时，可以有效观察学生的态度、表情、情绪，或者

一些肢体语言，来探索出学生行为的真相，有时也可藉由此种方法，来观察学生是否有在说谎的倾向。因此晤谈法老师在

收集学生资料上，最广的应用方法。(注1)

优点与限制

优点

1. 深入了解学生或澄清学生的内在想法、意见以及感受。
2. 清楚观察学生的态度、情绪、表现。
3. 透过晤谈法，可增加其资讯取得的正确性。

限制

1. 晤谈法较为费时，且耗用老师资源，不宜大量的来施行。
2. 教师须有专业的晤谈技术，最终的资讯才可较有观察价值，如教师非经过晤谈技术的训练，收集的资料可能较有偏误的可能性。
3. 晤谈中学生也可能提供不实的讯息，使老师产生错误的判断。
4. 晤谈结束后取得的资料无法量化。

(注1)

晤谈法的种类

1. 个别晤谈：晤谈过程中只有一名教师与一名学生，其方式可较为隐密。
2. 团体晤谈：由一位或数位以上的教师，以及一位或数位以上的学生来进行晤谈，其晤谈内容也会较为公开无隐密性。
3. 结构性晤谈法：有明确的主题，对于晤谈的过程中有明显的目的，并且依照一定的程序来进行晤谈。
4. 非结构性晤谈法：相对于结构性晤谈法，此类并没有明确的主题性，并且过程中也无一定的程序，因此此方法可使学生自由的表达，较无拘束。

(注2)

原则

1. 事前准备工作：对于要与谁洽谈、谈什么内容、在什么时间谈、以及洽谈地点等等都须有事前规划，以利晤谈能顺利进行，并且在晤谈过程中，须以纸笔或者录音机等等工具来做加以记录。
2. 良好的晤谈气氛：教师暂进行晤谈过程中，须以真诚且尊重学生的态度来进行，以避免学生感觉到惧怕而隐瞒实情，另外在学生的回答上也需给予接纳、温暖等等正面的力量。
3. 保密资料：在晤谈结束后，其晤谈之内容须加以整理，并且归纳后，存档下来并加你保存，并且须是为保密资料来审慎处理每个晤谈个案。

(注2)

关键字

中文关键字：晤谈法

英文关键字：Interview method

参考资料

注1刘焜辉/着。辅导原理与实务，2004年初版，页217-218。三民书局股份有限公司。

注2柯永河/着。心理治疗与卫生—我在晤谈椅上四十年，1993年初版，页160-161。张老师出版社。