讯息处理论（information-processing theory）

讯息处理论（information-processing theory）或称信息加工论，用以解释人在各式环境中是如何透过感官觉察、注意、辨识、转换及记忆等内在心理活动来吸收定运用知识之历程。(注1)讯息处理论立基于２０世纪７０年代兴起之认知心理学，其盛行于８０年代后至今。

一、讯息处理的多重历程

多重历程（multiproccess processing）是指人类把记忆视为一种讯息来处理，此只之记忆不是一单一历程的运作，而是将收受的讯息系分为数个不同阶段处理，个阶段之记忆方式不尽相同，各别形成一段讯息处理之历程。人类记忆按照产生的时间先后可分为感觉记忆、短期记忆及长期记忆三类。

二、讯息处理的心理历程

（一）输入与输出输入（input）是指接受刺激作为一讯息进而产生感觉记忆开始，直至讯息转为长期记忆为止，中间所经历的心理运作历程。输入即所谓学习。输出（output）是指将输入储存于记忆中的讯息表现、反应于外的历程。

（二）译码、编码与解码译码（coding）是指为了便于处理,而将具体讯息转为抽象形式以利记忆的心理历程，编译过程中讯息转换形式则称为代码（code）。编码（encoding）是指刺激输入后的译码历程，将讯息转为抽象画概念的历程。解码（decoding）将长期记忆中的抽象概念针对外界刺激而做出适当反应之历程，其与编码相反。

（三）储存与检索储存（storage）是指将编码输入之讯息在记忆中保存的心理运作历程。检索（retrieval）是指在需要时将过去编码储存于记忆中的讯息,解码输出并透过反应表现于外的历程。(注2)

参考书目

注1: 廖凤池、陈美芳、胡致芬、王淑敏、黄宜敏编译（1991），教育心理学， 心理。

注2: 张春兴(1994)，教育心理学。

关键字

中文关键字:讯息处理论

英文关键字: information-processing theory