初层次同理心(primary empathy)

谘商师若能放下身段，放下自己许多的主观意识及价值判断，全心全意进入个案之内心世界，如Rogers所言的；「表现得彷佛是个案，但又真的不是个案」的特质，这些即是同理心的意涵。Welch整理有关同理心的研究，治疗师展现的同理反应，能催化温暖的治疗关系，有助于个案信任谘商师、能自由探索与表达、有更深层的自我探索，以及更多的自我接纳。

同理心最主要的是一种态度，是一种「我很愿意设身处的了解你」的意愿，再辅以行动表达出来。通常同理心指的是谘商师一方面清楚反映出个案谈话之内容，另一方面又能表达出对个案情绪状态的领悟，藉着反映出来的话语或肢体动作传的对个案之尊重与了解。Hackney和Cormier认为同理心技巧的内涵包含：非口语及口语的专注、对个案所表达的讯息简述其语意、反映出个案的情绪感受和更深层的内在讯息，以及能够跟个案的经验同步。同理心几乎是所有谘商关系中最基本但又是最重要的技巧，谘商师要能够跳进又能够跳出整个谘商情境，例如：「我可以感受到你那种被老师及全班同学误会冤枉的苦处，这事对你的打击想必很大，是吧?」

Lauver和Harvey指出有两种状况会阻碍谘商师正确而具知觉性的倾听：一个是个人的需求，当个体感觉自尊受到威胁时，通常无法正确的倾听；另一个是不良的习惯，例如：问太多问题、太过评价性、急着想要凌驾个案，告诉他／她该怎么做、向个案认同，让个案没机会表达等。

关键字

中文关键字：初层次同理心

英文关键字：primary empathy

参考资料

王文秀、田秀兰等人着。儿童辅导原理。1997年初版。页183。心理出版社股份有限公司。