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工作分析

拼音

gōng zuò fēn xī

怎么读

英语

Job Analysis Task Analysis

【工作分析】的意思和解释

【工作分析】 是什么意思(来源:辞典修订版)
  • 在企业人事措施实行前,将各项工作的性质、责任、任务以及工作人员的条件等,予以分析研究,以做人事行政的依据。
【工作分析】是什么意思(来源:教育Wiki编版)
工作分析法(job analysis)

类似于巴比特的活动分析法。甚至可以说工作分析法是活动分析在职业活动方面的应用。由教学的改进着眼,进而研究课程的设计途径。他不排斥知识,却认为知识应该有用于生活。因此查特斯分析人类活动,以了解人类生活所需的知识内容;而巴比特却是为了了解人类从事活动所需能力为和,而分析人类活动。

课程设计程序
  1. 研究社会情境中人类的生活,以决定主要的教育目标。
  2. 分析目标为理想和活动,直到工作单位的层次。对于「理想」的选择,系由所有教师投票决定。「活动」则由社会中个人身心活动观察而来。这些分析必须完整,直到获得每一个活动构成的一连串细微步骤为止──最好是学生可以直接从事,而不须他人协助的单位。
  3. 按照重要的程度,安排「理想」和「活动」的顺序。此处应信赖客观测量的结果和专家的意见。
  4. 依照「理想」和「活动」对孩童价值的高低,重新调整顺序。
  5. 排除学生于校外学习较好的「理想」和「活动」,获得一组学校教育可以担负的「理想」和「活动」名单。
  6. 收集人类处理这些「理想」和「活动」的最佳措施,这个步骤应透过成人活动和孩童活动的实验研究去做。
  7. 依照儿童心理特质,安排各种「理想」和「活动」的教学程序。
参考文献

黄政杰(2012)。课程设计。。31-32。

【工作分析】是什么意思(来源:辞书)
  •   工作分析乃技职教育及职业训练课程设计的一种分析技术,系对某一工作进行分析,以显示其所需的技能、知识与责任,再依学习的难度及学习的实际情境编成教材,并将之安排于课程或教学活动中,以使学习更加有效。此结果方可作为组织结构设计、员工甄选与安置、训练课程的发展、工作绩效的评监。可见,工作分析亦为人力资源管理的基本工具。
      「工作分析」一词为美国职业教育家艾伦博士(Charles A. Allen)所创,艾氏并率先建立职业分析课程研究之理论。艾伦使用「工作分析」一词,其定义是「一种对工作的科学研究与叙述,以显示其内容及围绕工作之因素」,此种技术试图决定职业课程之教学内容,以便训练一个成功的职业从业人员。艾伦列举分析的四个步骤为:(1)决定教什么:列举工作者工作时所有的工作(jobs)及履行这些工作所需的相关知识;
       (2)进行教学内容的分类:内容应区分为几类,而行业问题、行业术语、行业数学及行业安全等则应分开编列;
       (3)分成主要部门(blocking):主要部门是指一群具有相同性质工作的总称,主要部门之区分可以基于操作所使用之材料,或建构技术之差异而区分,此一步骤并非所有的分析都必需;
       (4)将主要部门重新安排:当工作归纳成主要部门之后,主要部门必须根据学习的难度和学习实际情境来安排,以便教学。
      艾伦使用卡片以记载每一工作所需的一般知识、工作分析、辅助知识、技术知识等,然后再使用一张图表编列所有的工作及用识,以显示各工作与知识间之排列关系,便于教师设计课程。教师教学时,系运用工作单,它可使教师、学生及工作连结一起。而工作单的叙述应尽可能清楚,其操作步骤及操作的次序均应于工作单上详列,学生根据工作单逐步地学习,教师只有在学生有困难时,才予以协助。
      然而,艾伦的工作单却颇受教育家们批评。一般批评的焦点为此法会降低学生的进取心,学生只依照工作单之指示,因而减少学生的思考能力;阅读能力差的学生,其学习将有困难;教师的工作将变成例行公事化,使教师趋于懒惰而不积极。但其亦有许多优点,例如:教师随时可以接受新学生的入学,学生可以依自己的能力来学习,而不受统一进度之影响,学生的毕业程度差异较小。
      此外,此种技术尚有一主要缺点,那就是:因为此种课程设计乃是以分析方法来发现「现在」的工作内容及相关知识,但无法用以预知将来职业上的需要与内容。所以此种课程设计适用于社会变动不急遽、科技进步不迅速之社会的工作分析;而对于变化急遽、科技进步迅速的社会,便无法适应其需求。此乃采此法进行课程设计时,需特别注意的。
      工作分析是指将特殊活动的组成元素寻找出来,并确定实践此种活动的方法与标准,以为课程设计之依据。
      工作分析的课程可以美国查特斯(W.W. Charters,1875~1952)在其〔课程建构〕(Curriculum Construction)一书中所提出的课程建构程序为代表,其设计历程为:
    1.决定目标:研究社会情境的人类生活,决定主要教育目标。2.工作分析:将教育目标分析为职业理想和职业活动。3.继续分析:将职业活动继续分析到每一个职业的工作单位。这些工作单位的一连串精细步骤最好是学生本身可以直接从事,不须他人协助的工作。4.安排顺序:依据重要程序,排列职业理想与职业活动的先后顺序。5.调整顺序:依据职业理想与活动对学生学习价值的高低,重新调整先后顺序。6.选择内容:确定那些职业理想与活动适合于学校内学习,那些适合于校外学习。7.研究发展:收集教导职业理想与职业活动的最佳方法与最好策略。8.安排教学:依据学生之心理特质和教材的组织,以安排各种职业理想与活动之教学顺序,并加以实施。工作分析是任务分析(task analysis)在职业教育方面的运用。课程设计者先确定某一行业「应该做何种分内工作」,再进一步分析「如何做」。查特斯曾将此法应用于妇女、秘书、医生、教师与图书馆员等工作的课程设计。  由于工作分析可以精密地发现职业活动所需的特殊能力和技巧方法,因此透过工作分析的课程设计,可以培养职业工作所需的动作方法、技能、品性或态度。其优点在于课程设计过程中选择适当教材,缩短教材与课程目标之差距,避免盲目选材之缺失。然而工作分析的限制乃在于只适用于职业工作的技能训练,用机械操作或演讲技术之教导练习,对于情意领域之学习,如陶冶高尚情操或职业道德,则未能顾及。

--作者:康自立
  •   组织中所有的工作均随时间而产生变化,因为担任工作的职工可经由强调或不强调某些工作部分,而导致工作逐渐改变,所以组织运作一段时间后,须进行工作分析。工作分析可使组织收集到有关职工真正执行工作的资讯。  分析的结果有助于撰写新的工作说明书,并可据以列出该工作之工作者所应有的技能与能力,进而决定该工作适当的薪资。工作分析也可指出什么时候此分工作需要重新设计。  执行工作分析有数种不同方法,其中最普遍者是直接观察法、面谈法及问卷法,藉由这些方法可收集分析对象的相关意见与事实。由于各法均有优劣,使用两种以上的方法进行,将更有益于事实的表达,且能保证收集到充分的资讯。  因为针对所有职位进行完整的工作分析,不仅费时而且需要广泛的专门技术,所以在图书馆中完整的工作分析不是经常举行。当需要执行时,图书馆行政者通常邀请专门人事或管理顾问提供协助完成分析。另有些图书馆采用的方式是使用其母机构的人事部门协助执行分析。如市政府或大学的人事部门,往往可寻求其协助,支援工作分析计划的设计与执行。

--作者:林巧敏

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