定义

Not-Knowing是在谘商过程中，谘商师所显示出的态度。谘商师将自己的预设立场抛开，目的是使案主感受到备受重视，并且让案主在谘商中感受到说出问题是一件被允许且接纳的事情。此为后现代取向提出的观点，认为案主是他们自己问题的专家，也是教导谘商师的人。谘商师不会比案主更了解他们应该如何生活。谘商师绝不可能完全理解另一个人，他们永远处于一种需要被他人告知的状态。对于已经或可能尚未说出的内容，也永远需要更多的学习。因此，治疗师不是一个专家的角色，而 「不知」代表的是治疗师表现出的一种态度，不会使用自己的「已知」(knowing)来带领案主走到谘商师欲去的方向，而是保持弹性，以及好奇心，探索案主的生活，在谘商关系中，以平等的关系，像案主学习，也容许自己的观点被案主改变。谘商师应在治疗室开启了一个对话空间，存有对案主的好奇或对故事感兴趣的态度，而非挑战与面质，让案主有重说故事的机会，也可避免太快为问题去定论。

实践「Not Knowing」的方法

谘商师在「not knowing」情况下，进入谘商对谈，透过「想要深入了解」案主的意愿，把好奇和探索的态度传达给案主。在谘商进行的过程，从案主所提供的答案中，一步步接续下去着询问，并非以积极强势的态度，而是一种诚恳、循序了解的态度，近似于苏格拉底式的问法表现出来。对于内容会如何接续，谘商师本身并无任何预设的答案。只是经由对话中，促进故事的再讲述，直到有机会发现新的意义，也藉由这种态度，与个案一起成长。例如当谘商师在治疗过程中发现案主的陈述观点发生改变，由故事中的受害者，转变到自己也是有选择权的观点，谘商师会以此询问案主，是什么原因会出现这样转变，而不去猜测案主改变的原因，因为谘商师深信案主是自己问题的专家，也对自己的转变的关键最为了解。

「Not Knowing」对谘商的影响

当谘商师把not knowing的态度传达给当事人知道时，当事人会感觉到自己才是自己问题的专家，使得个案和谘商师一起积极的参与寻找解答的过程。这种态度对谘商的影响是在谘商师与个案间的平等关系。当谘商师抱着not knowing的态度，案主会确实得感觉到谘商关系中的平等，而更投入关系，经由相互对话，消融案主眼中的问题。

参考资料

1.Gerald Corey (2009). 谘商与心理治疗理论与实务（修慧兰、郑玄藏、余振民、王淳弘、杨旻鑫、彭瑞祥译）。 新加坡商圣智学习。（原着出版于2009）

2.陈姵慈. (2011). 外遇谘商中反移情内涵及伦理议题处理. 家庭教育双月刊, (32), 69-76.

关键字

• 中文关键字：不知
• 英文关键字：Not-Knowing