泰勒科学化管理

(一)特徵：1. 可预测性的侧重：在计划完成工作的最佳道路时，泰勒试图寻找能够应用在任何工人身上的方式。于是泰勒试图利用将生产工具与过程完全标准化。2. 非人性技术：科学管理开始利用非人性技术来掌控所有工人；此将薪资微幅提升后，生产力会大幅增加。(二)缺点：1. 去人性：科学管理，人被视为消耗品。2. 专业性无法发挥：工人无法负责一个或数个元整的工作，因此工人本身大部分的技术与能力都无法有效发挥。(三)实例：1. 汽车装配线：希望提高效率、降低售价。以下为效率的象徵：工人不需要接受任何训练、装配线间距缩小、用机械化的方式，由前一个步骤移动到下一个生产过程步骤、消除复杂的程序与设备。→影响到速食业之车道式点餐窗口。2. 利维镇房屋：因为汽车普及，除了有助素食业发展，对郊区发展也有助益，郊区的住宅纷纷成立，每间房子都依循着一定理性化的步骤，使大小相同成本及低的房子迅速的建造完成。3. 购物中心：受到汽车的普及和郊区住屋兴起的影响。购物中心提供连锁业者一个可预测的、一致的与有利可图的环境，许多连锁业者进驻其中。快速移动的汽车时代、购物中心以及连锁商店都是性质相似的产物，三者互为增强，更进一步推进麦当劳化。