班级管理(Classroom Management)就是在对教室班级中教学相关事务做经营管理。班级是一个复杂的小社会，在教室复杂的生态情境中，许多事件发生的立即性、同时性、非预测性、例行性等等，教师要把握有限时间、资源、精力，依据学习理论及适当方法指导学生参与各种活动。为了使学生能够得到最大的学习效果，教师如何运用适切又有效的方法来做班级管理，是个重要的课题。班级管理内容包括了教学内容经营(context management)，也就是教学情境的管理，课程教法的管理。第二是学生行为经营(conduct management)，就是学生常规管理、偏差行为辅导等等。第三是师生关系经营(convention management)，包括亲师关系经营、师生互动经营等等。