【办公室自动化】基本信息（拼音,读音等）我要纠错

简体

办公室自动化

繁体

辦公室自動化

拼音

bàn gōng shì zì dòng huà

怎么读

英语

office automation Office Automation Office Automation，简称OA

【办公室自动化】的意思和解释

【办公室自动化】是什么意思（来源：辞典修订版）

机关、企业的办公室，利用电脑等现代科技产品，来协助工作者创造资讯、传输资讯、检视资讯、处理资讯、储存资讯及撷取资讯，以提高工作效率，进而提升生产力。办公室自动化系统通常由决策支援系统、办公室通讯系统、办公室支援系统及数据处理系统等组成。

【办公室自动化】是什么意思（来源：辞书）

　　随着时代进步，业务及办公室的作业环境由于微电子科技的介入而起了多元性的变化，由传统的打字机到可弹性修改及重复制搞的文书处理，到复杂多样的计算分析、小型资料库处理、决策支援等；由要求资料分享、资料共用、档案安全，进而对应用系统讲究效率、使用方便、资料传输正确快捷等；其目的在于使办公室工作者更有效率、更有智慧、更有创造性地执行其作业。所以，办公室自动化系统应能有效的管理各种资讯，可提供充分满足使用者的资讯系统。使用者可轻易的从工作站，以查询方式获得资讯之综合办公室。
　　办公室自动化之领域：就业务分析中可整理出15个基本作业，受理、拟案、要求、调查、统计制作、记录、储存、核对、检索、分类、判断、认可、分送、丢弃等；从行动分析中可归纳为4个基本功能：文书处理、资料处理、沟通联络、决策判断等。综合上两项内容可拟出办公室自动化系统的架构要项，应包括文书处理、电子试算表、商用图形系统、电子邮递、关连式资料库、时间管理、网络档案管理、个人职掌之应用程序、系统及界面等，以及其他如电子辞典、计算机等功能。

--作者:蒋嘉宁

　　办公室自动化是指使用电脑及通讯等设备及资料处理技术，将办公室事务以电子处理资料的方式处理，达到自动化的目的。　　办公室自动化的目标在于能将资源予以有效的整合，主要构成的项目有下列数项：(1)文书处理(word process)：文书处理通常是办公室自动化的第一步，一般的书面文件打字、校对、编辑一直到文件的归档、检索，都可以藉由文书处理软体来完成、如此可以节省下相当大的人力成本；
   (2)资料处理(data process)：在一般办公室中，资料处理的运用最为广泛，以往资料处理都是由专门的技术人员做集中式的处理，现在的资料处理模式为主从(client server)分散式处理架构，每个人都可以存取资料库内的资讯，成为办公室各阶层人员的基本工具；
   (3)音讯处理(voice process)：传统办公室中都是采用电话作为联络沟通的主要方法，音讯处理自动化则是将电脑与电话相结合，将声音转换成数位讯号传送到对方的语音信箱(message box)之中，等到有空或方便的时候，对方就可以一件一件的取出来聆听；
   (4)影像处理(image process)：利用摄录影机、扫描器、电子相机(electronic camera)，将图片、影像资料储存在磁碟机中，随时都可以利用检索系统来查询资料，直接在萤幕上修改或列印出来；
   (5)电子邮件(electronic mail)：将信件、资料文件，透过网络从某一台电脑传递到另一台电脑中，每一位员工都有一个专属的电子信箱(electronic mail box)，办公室的一些重要公布事项、专案的讨论、公文的批阅，都可以藉由电子邮递来完成；
   (6)视讯电传会议(video teleconferencing)：以数位视讯压缩技术，将彩色影像、声音、图表、文字等，透过网络互相传送，使得参加会议的人员可以藉由萤幕彼此看到对方，同时也能互相听到对方的声音来进行会议讨论；
   (7)电传上班(telecommuting)：员工利用家中的电脑设备和公司的电脑连接，这样就可以在家里完成他们的工作。　　目前较流行的办公室自动化软体主要有：Microsoft Office系列软体、Lotus SmartSuite，都包括文字处理软体、资料库管理系统、电子试算表、电子简报系统、电子邮件等软体；而在新的办公室自动化软体中也加入了群组软体(groupware)的能力，并增添了「团队工作」(team computing)观念，让不同的人都可以在同一分文件上进行增删修改，不必印出传阅，也不必经由电脑网络复制成数分文稿传输给每一个人，使得工作流程更为一贯化。　　办公室自动化不但可以提高办公室的生产力，而且也改善了资讯的品质，使人们能够以更有效率的方式来完成工作；但相对的也造成许多工作者担心办公室自动化后，会使他们失去原有的工作，所以对电脑的使用一直存有排斥的心理；因此在软体硬体升级之余，对于员工也应该做好心理建设和在职训练，使员工乐于接受办公室自动化所带来的便利。

--作者:何荣桂